Syarat dan Ketentuan Pengiriman Barang dengan AnterAja

10 September 2024

Salah satu pilihan ekspedisi pengiriman yang bisa Anda pilih saat berbelanja di Mitra10.com adalah AnterAja. Dengan layanan yang cepat, aman, dan terpercaya, AnterAja siap mengantarkan pesanan Anda ke seluruh Indonesia sesuai dengan kebutuhan pengiriman yang Anda inginkan.

Syarat dan Ketentuan Pengiriman Barang dengan ANTERAJA

Saat pengirim (“Pengirim”) menyerahkan paket berupa dokumen dan/atau barang lainnya (“Paket”) kepada ANTERAJA untuk dikirimkan, Pengirim dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang tercantum pada resi (“Resi”) ANTERAJA sebagai berikut:

1. Tanggung Jawab ANTERAJA

ANTERAJA bertanggung jawab atas Paket yang biaya pengirimannya telah dibayar lunas (kecuali ada kesepakatan lain antara ANTERAJA dan Pengirim). Paket dianggap diterima dalam kondisi baik jika tidak ada keluhan saat Paket diserahkan kepada penerima atau wakilnya ("Penerima") dan telah ditandatangani secara elektronik ("e-POD").

2. Kewajiban Pengirim

Pengirim wajib mencantumkan data lengkap Pengirim dan Penerima, seperti nama, nomor telepon, dan alamat lengkap (termasuk jalan, nomor rumah, RT/RW, Kelurahan, Kecamatan, Kota, dan Kode Pos) serta informasi isi Paket pada Resi. Apabila terjadi kesalahan atau ketidaksesuaian informasi, tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengirim dan ANTERAJA dibebaskan dari segala pelanggaran hukum sesuai ketentuan hukum Republik Indonesia.

3. Pengemasan Paket

Pengemasan Paket, termasuk tata letak dalam kemasan, merupakan tanggung jawab Pengirim. ANTERAJA dapat menyediakan layanan pengemasan dengan biaya tambahan sesuai standar pengiriman. Kerusakan atau kehilangan akibat pengemasan yang tidak sempurna menjadi tanggung jawab Pengirim.

4. Ketidaktanggungjawaban ANTERAJA

ANTERAJA tidak bertanggung jawab atas:

Kehilangan kegunaan Paket yang tidak rusak fisik.
Keterlambatan, kehilangan, atau kerusakan akibat force majeure (seperti bencana alam, huru-hara, pemberontakan, dll).
Kerusakan teknis pada mesin atau barang elektronik selama pengiriman.
Kehilangan peluang keuntungan akibat kerugian atau keterlambatan.
Penahanan atau pemusnahan Paket oleh pihak berwenang.
Isi Paket yang termasuk dalam kategori dilarang atau bernilai tinggi.

5. Kategori Isi Paket yang Dilarang

Barang-barang seperti makhluk hidup, uang, surat berharga, barang yang mudah meledak, senjata, narkoba, makanan basah, dan barang terlarang lainnya tidak dapat dikirim melalui ANTERAJA. Barang yang bertentangan dengan hukum, nilai kesusilaan, keamanan, serta barang berbahaya seperti bahan kimia mudah terbakar juga dilarang.

6. Kategori Paket Bernilai Tinggi

Barang seni, antik, perhiasan, logam mulia, produk elektronik, perangko, komoditi bernilai tinggi, dan lain-lain termasuk dalam kategori ini dan tunduk pada syarat tambahan.

7. Asuransi dan Batasan Tanggung Jawab

Pengirim bertanggung jawab untuk melindungi Paket dengan asuransi yang sesuai dan menanggung biaya premi. Jika terjadi kehilangan atau kerusakan, ANTERAJA akan memberikan ganti rugi sesuai ketentuan yang berlaku, dengan nilai maksimal Rp1.000.000,- untuk Paket non-dokumen dan Rp100.000,- untuk dokumen.

8. Kepemilikan Paket yang Diganti

Jika ANTERAJA telah memberikan penggantian atas kerugian Paket, maka Paket tersebut menjadi milik ANTERAJA.

9. Ketentuan Lain

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Inggris. Jika terdapat perbedaan interpretasi, versi Bahasa Indonesia yang berlaku. ANTERAJA berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja, dan dengan menggunakan layanan ANTERAJA, pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.

Pastikan Anda selalu membaca syarat dan ketentuan yang berlaku sebelum menggunakan layanan ANTERAJA.

Kunjungi blog Mitra10 untuk inspirasi desain dan tips rumah.

Follow kami untuk info terbaru:

Belanja renovasi dan perlengkapan rumah di mitra10.com. Download aplikasi Mitra10 di Playstore atau App Store untuk kemudahan berbelanja.

Dapatkan promo terbaik klik disini, hanya di Mitra10!

Tersedia juga Mitra10 Protection sebagai perlindungan ekstra saat berbelanja produk pilihan di Mitra10.